每个公司都有业务员离职的情况，为什么业务员离职会给公司带来损失？一是因为公司花费很多精力和物力培养。二，因为这样的业务人员手里掌握着客户资料、产品方案资料等公司的大量资源。一旦换了工作，这个职员很有可能带走一群顾客或跳槽到竞争公司，出售掌握的产品资料，这无疑是对原来公司的最大损失。那么，如何通过网易互客CRM系统减少销售离职带来的损失呢？

CRM可以存储客户的基本信息和联系方式、业务信息、爱好等。销售代表还可以在系统中记录每个客户后续活动，创建完整的客户跟踪服务记录。

例如，如果员工离职，管理员可以实时将所有客户转移到关闭自己的帐户的目的，从而最大限度地减少损失。

1、CRM系统存储所有客户数据

CRM系统存储所有客户的数据，包括销售和与客户的所有沟通、每个交易合同等，记录客户平时的习惯，形成庞大的数据库。

这样，即使是销售离职，在新的售货员与顾客沟通之前，也能快速查询与顾客最后的沟通情况，从而达到容易开始的目的。

2、CRM系统可以执行与帐户相对应的任务

CRM系统管理可以在后台为前员工的账户设置禁用等。如果新的业务员收购该业务员，可以利用经理账户将数据分配给新的业务员，有效地防止客户数据的损失。

3、使用CRM系统管理客户数据

利用CRM系统统一管理客户数据，使销售人员能够理解客户，达成交易，同时将客户资源牢牢掌握在企业手中。这一定是为企业提供信息保护，使企业管理员能够实时监控客户的当前状态和服务数据等。

4、使用CRM系统做好客户规则

企业可以通过CRM系统有效地整理客户资料，并将客户资料存储在企业自己的数据库中。职员辞职后，将所有顾客实时转出，关闭账户使用，可以最大限度地减少损失。

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