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CRM客户管理系统应该怎么选择标准产品还是定制?
发布时间: 2022-01-12

企业选择定制产品还是标准化产品的原则不是说标准化产品方便,而是从自己企业的实际情况出发,所以我选择标准产品。如果定制程度高,我们将使用定制产品。

很多企业摆脱了是否引进CRM客户管理系统的难题,很快就会陷入另一个难题。也就是说,可以购买标准化的产品,或者分阶段购买整个定制的产品吗?

也就是说,要先想想自己的企业哪个更好。

以下两点,你能简单判断自己的企业适合什么类型的产品吗?

1、商业模式特点

如果自己企业的核心业务特征非常特殊,基本上很少企业像自己一样。在这种情况下,即使对CRM客户管理系统定制没有足够的预算,也建议购买定制CRM客户管理系统。CRM客户管理系统的普遍性非常广泛,因此注定不适合少数特殊企业。

当然,如果自己的企业工作不是那种特立独行的类型,就可以愉快地选择标准化的产品。

2、企业规模

一般来说,如果规模较大的企业有建立CRM客户管理系统的意志,建议直接构建定制的CRM客户管理系统。

首先,规模稍大的企业、基本的企业文化氛围和企业制度已经定型。重新购买成型的CRM客户管理系统可以节省很多金钱费用。但是员工在使用时要抛弃现有的工作习惯,适应新的工作模式和习



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