使用客户管理系统可以进行工作的整体布局。客户管理系统提供多维度数据看板，包括商机、客户资源、成交订单、市场各维度数据统计及分析，全业务流程数据追踪，助力客户管理和业务策略优化。系统还可以针对销售个人及团队进行数据统计分析。管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表。实时了解工作情况后，可以及时了解在工作过程中出现的问题，方便对之后的工作进行调整。

客户关系管理系统可以帮助企业有组织性地管理客户关系。是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略，企业据此赢得客户，并且留住客户，让客户满意。通过技术手段增强客户关系，并进而创造价值，最终提高利润增长的上限和底线，是客户关系管理的焦点问题。

crm系统可以为企业提供客户360°视图，包括客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录永久保存，将碎片化客户信息沉淀为企业客户数据资产。同时crm系统连接企业微信、呼叫中心、智能名片，多维度引流获客，帮助企业更好地连接客户，实现精细化管理。

有了crm客户分类管理，可以有效提高客户的体验感，提高客户的成交率，进而帮助提升企业业绩，促进企业发展。

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