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网易互客电销外呼功能优势?
发布时间: 2022-09-21
外呼系统有多种模式以及呼叫方式,通过开通网易互客scrm客户管理系统账户密码登陆,在外呼界面即可导入客户号码资源,可通过手机拨号,也可通过电脑自动外呼,由人工坐席,客户接听后,转接到业务人员接听,实现电销人员和客户之间的沟通。

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外呼系统拥有多种优势:
1.提高销售效率:通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率达80%—200%。
2.高频次呼叫不封号:外呼系统可以从源头解决封号问题,同时根据模式不同,可外显本机号或固定地区座机号,满足不同客户需求
3.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。 外呼系统同时也拥有十分丰富的功能:

1.一键外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择。
2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员
3.号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。
4.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨
5.录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。


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